Nous respectons votre vie privée et nous engageons à protéger vos données. Cette politique de confidentialité décrit comment nous collectons, utilisons, divulguons et protégeons vos données personnelles lorsque vous interagissez avec nos sites Web, applications et services fournis au sein de notre hôtel. Nous vous encourageons à lire attentivement cette déclaration pour comprendre nos pratiques concernant vos informations personnelles.

LCB HOTELES, S.L., ci-après RESPONSABLE, est responsable du traitement des données personnelles de l’Utilisateur et vous informe que ces données seront traitées conformément à la réglementation en vigueur en matière de protection des données personnelles : Règlement (UE) 2016/679 du 27 avril 2016 (RGPD) relatif à
la protection des personnes physiques à l’égard du traitement des données personnelles et la libre circulation de ces données, et la loi organique 3/2018 du 5 décembre, sur la protection des données personnelles et la garantie des droits numériques (LOPDGDD). Vous trouverez ci-dessous des informations sur la manière dont vos données seront traitées :

Finalité du traitement : La finalité du traitement est de maintenir une relation commerciale avec l’Utilisateur en relation avec les produits ou services proposés. Les opérations prévues pour le traitement sont les suivantes :
o Envoi de communications publicitaires commerciales par courrier électronique, fax, SMS, MMS, réseaux sociaux ou tout autre moyen électronique ou physique, présent ou futur, permettant des communications commerciales. Ces communications seront effectuées par le RESPONSABLE et seront liées à ses produits et services, ou à ceux de ses collaborateurs ou fournisseurs avec lesquels il a conclu un accord promotionnel. Dans ce cas, les tiers n’auront jamais accès aux données personnelles.
o Réalisation d’études statistiques.
o Traitement des commandes, demandes ou tout type de demande que l’Utilisateur effectue via les formulaires de contact disponibles.

Critères de conservation des données : Les données seront conservées tant qu’il existe un intérêt mutuel à maintenir la finalité du traitement et pendant la période légalement établie. Par la suite, lorsqu’ils ne seront plus nécessaires à cette fin, ils seront supprimés et détruits, en appliquant les mesures de sécurité appropriées pour assurer leur pseudonymisation ou leur destruction totale.

Communication de données : les développeurs Web et l’entreprise qui fournit l’hébergement sur leurs serveurs auront accès aux données. Sont
les entités ont régularisé auprès de nous l’accès à ces données dans le but exclusif décrit ci-dessus. Elles ne seront pas transmises à un tiers pour traitement, sauf obligation légale. Les données personnelles fournies seront communiquées aux autorités publiques et aux forces de sécurité de l’État, dans les cas prévus par la loi, notamment au Ministère de l’Intérieur.

Légitimation : Le traitement des données est basé sur le consentement demandé via la case d’acceptation correspondante.

2. Droits de l’utilisateur:

L’Utilisateur dispose d’un droit d’accès, de rectification, de suppression, d’opposition et de limitation du traitement de ses données personnelles. Vos droits sont détaillés ci-dessous :

Droit d’accès : L’Utilisateur peut demander et obtenir gratuitement une copie des informations sur ses données personnelles traitées, l’origine de ces données,
données, la finalité du traitement, les destinataires de celles-ci, les délais de conservation, ainsi que les communications effectuées ou prévues du
données. Dans le cas de demandes électroniques, les informations seront fournies dans un format couramment utilisé et lisible par machine, sauf demande contraire.

Droit de rectification et de suppression : Le responsable du traitement est tenu d’exercer le droit de rectification ou de suppression des données de la personne concernée dans un délai de dix jours à compter de la demande. Les données personnelles dont le traitement ne respecte pas les dispositions de la loi seront rectifiées ou supprimées, le cas échéant. En particulier, lorsque ces données sont inexactes ou incomplètes, vous aurez le droit d’obtenir, sans retard injustifié, la rectification des données personnelles inexactes vous concernant. La personne concernée a le droit d’obtenir que les données à caractère personnel incomplètes soient complétées, y compris en fournissant une déclaration complémentaire.

Droit d’opposition : L’intéressé aura le droit d’obtenir du responsable du traitement qu’il cesse de traiter ses données personnelles, lorsque la première
exprime son refus de voir ses données traitées, à condition qu’il n’existe aucune obligation légale de le faire. Lorsque le traitement est fondé sur une mission d’intérêt public ou sur l’intérêt légitime du responsable du traitement, ce dernier cessera de traiter les données, à moins que des raisons impérieuses ne prévalent sur les intérêts, les droits et les libertés de la personne concernée ou ne soient nécessaires à la formulation, à l’exercice ou à la défense de droits en justice. Si la personne concernée s’oppose au traitement à des fins de marketing direct, les données personnelles ne seront plus traitées à ces fins.

Droit à la portabilité : Dans le cas où le traitement des données est automatisé et fondé sur le consentement ou sur un contrat, l’intéressé peut
recevoir vos données dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine, et vous pouvez demander qu’elles soient transférées directement à un autre
responsable, lorsque cela est techniquement possible.

L’intéressé a le droit d’obtenir du responsable du traitement la limitation du traitement des données. Lorsque le traitement des données à caractère personnel a été restreint, celles-ci ne peuvent être traitées qu’à des fins de conservation, avec le consentement de la personne concernée, pour la constatation, l’exercice ou la défense de droits en justice, pour la protection des droits d’une autre personne physique ou morale, ou pour des raisons d’intérêt public. Toute personne concernée ayant obtenu une limitation du traitement sera informée par le responsable du traitement avant que cette limitation ne soit levée.

Dépôt d’une réclamation auprès de l’Agence espagnole de protection des données (AEPD) : Si votre demande n’est pas satisfaite, le responsable du traitement vous informera, dans un délai maximum d’un mois à compter de sa réception, des motifs et de votre droit de déposer une réclamation auprès de l’Agence espagnole de protection des données (AEPD).

3. Coordonnées pour exercer vos droits:

Vous pouvez exercer vos droits en envoyant un courrier à l’adresse postale C/ Ochandiano, 14, Bâtiment 16, 2e étage, 28023 Madrid ou par courrier électronique
lcbhoteles@lcbhoteles.es, avec pour objet « Données personnelles » en joignant une photocopie de votre pièce d’identité ou tout autre moyen similaire établi par la loi.

4. Caractère obligatoire ou facultatif des informations fournies par l’utilisateur:

Les utilisateurs, en cochant les cases correspondantes et en saisissant des données dans les champs des formulaires de contact ou présentés dans des formulaires de
en téléchargeant, vous acceptez expressément, librement et sans équivoque que vos données sont nécessaires et obligatoires (sauf indication contraire dans le champ obligatoire) pour répondre à votre demande, par le prestataire. L’Utilisateur garantit que les données personnelles fournies au responsable du traitement sont vraies et
est responsable de communiquer toute modification qui leur est apportée. Le responsable du traitement informe et garantit expressément aux utilisateurs que leurs données personnelles ne seront en aucun cas cédées à des tiers, sauf comme indiqué ci-dessus, et que chaque fois qu’un quelconque type de transfert de données personnelles est effectué, le consentement exprès, éclairé et sans équivoque des utilisateurs sera préalablement demandé. Toutes les données demandées via le site Web sont obligatoires pour répondre aux finalités établies. Par conséquent, si elles ne sont pas fournies ou ne sont pas fournies correctement, elles ne peuvent pas être traitées. Si toutes les données ne sont pas fournies, il n’y a aucune garantie que les informations et les services fournis seront entièrement adaptés à vos besoins.

5. Mesures de sécurité:

Conformément à la réglementation en vigueur en matière de protection des données, le Responsable garantit l’adoption des mesures techniques et organisationnelles nécessaires pour protéger les droits et libertés des utilisateurs. Ces mesures sont mises en œuvre pour garantir que les données personnelles sont traitées de manière licite, transparente et adéquat. Le Responsable s’engage à mettre en œuvre des mesures de sécurité conformément au RGPD et à la LOPDGDD, dans le but de protéger les données personnelles des utilisateurs contre tout accès non autorisé, perte ou dommage.

MENTIONS LÉGALES SUR LA PROTECTION DES DONNÉES

Les données personnelles fournies via ce site Web, et en particulier, les utilisateurs des services de réservation en ligne et de pré-réservation proposés via
www.lcbhoteles.es, fournissent volontairement leurs données personnelles (ci-après, « données personnelles ») et acceptent explicitement et inconditionnellement que LCB
Les HÔTELS traitent automatiquement ces données personnelles et les incluent dans un fichier afin de fournir des offres de services. Ces données personnelles seront traitées par LCB HOTELES, S.L., propriétaire de celles-ci, dont les coordonnées sont les suivantes :

LCB HOTELES, S.L.
C.I.F. B-87207734
C/ Ochandiano, 14, Edificio 16, 2ª Planta
28023 – Madrid
Tfno.: 91 708 11 60 | Fax: 91 307 74 13
Email: lcbhoteles@lcbhoteles.es

LCB HOTELES, S.L. se conforme pleinement à la législation en vigueur en matière de protection des données personnelles et aux engagements de confidentialité inhérents à son activité. Vous informer de l’existence d’un fichier automatisé de données personnelles dénommé CLIENTS ET FOURNISSEURS, ainsi que
ainsi que le Registre des Activités de Traitement des Clients correspondant, propriété de LCB HOTELES, S.L., dans le but d’informer l’utilisateur de nos produits, ainsi que pour la commercialisation des services fournis et des activités qui y sont liées.

LCB HOTELS, S.L. garantit la sécurité et la confidentialité des données personnelles qui lui sont fournies. À cette fin, et dans le but de rendre sa politique de protection des données efficace et efficiente, elle a adopté les mesures de sécurité techniques et organisationnelles nécessaires pour maintenir le niveau de sécurité requis, en fonction de la nature des données personnelles traitées et des circonstances du traitement, et ainsi empêcher, dans la mesure du possible et toujours selon l’état de la technique, leur altération, perte, mauvaise utilisation, traitement et/ou accès non autorisé, conformément aux dispositions de la réglementation applicable.

Au moment où une relation est établie avec le client, LCB HOTELES, S.L. exigera cela, la collecte de données essentielles à la fourniture de ses services
services. De même, des données supplémentaires pourront être demandées à l’utilisateur, sur une base volontaire, dans le but de fournir des services d’information et de marketing.
offert.

Lorsque des données personnelles sont demandées, le client ou l’utilisateur, destinataire des informations, sera informé de la finalité pour laquelle elles sont collectées.
données, l’identité et l’adresse du responsable du fichier, ainsi que le droit de l’utilisateur d’exercer ses droits d’accès, de rectification, de suppression et de portabilité de ses données et de s’opposer et de limiter le traitement de ses données. Les données personnelles collectées seront traitées sur la base juridique du consentement de la personne qui
leur assure une confidentialité absolue, n’étant transférées que dans le but exprimé, et toujours avec le consentement de l’utilisateur ou du client.

Base juridique du traitement des données
Notre traitement des données personnelles est basé sur les fondements juridiques suivants, conformément au RGPD :

Consentement de la personne concernée : lorsque l’utilisateur fournit ses données volontairement, par exemple lors d’une réservation.

Exécution d’un contrat : lorsque le traitement est nécessaire à l’exécution du contrat entre l’entreprise et le client.

Intérêt légitime : améliorer les services et réaliser des activités commerciales liées à leur prestation.

La finalité du traitement des données est de pouvoir contacter l’expéditeur des informations, répondre à sa demande, requête ou interrogation et assurer le suivi.
plus tard. En raison des caractéristiques de l’activité et des services de LCB HOTELES, S.L. et pour le parfait développement et la réalisation de ses objectifs, le transfert de données personnelles à des tiers est nécessaire, y compris les transferts internationaux. Ces cessions ou transferts de données personnelles pourront être adressés à des sociétés du GROUPE LCB HOTELES et/ou à d’autres tiers intéressés. Le transfert de données personnelles à ces entités a pour seul but de fournir correctement les services proposés par LCB HOTELES.

Transfert de données à des tiers
Les données personnelles que nous collectons peuvent être transférées à des entités du groupe LCB HOTELES et/ou à des tiers, tels que des prestataires de services (par exemple,
(transport, services de nettoyage, etc.), afin d’exécuter le contrat ou de fournir les services demandés. Les données personnelles ne seront pas transférées à des tiers extérieurs au groupe ou vers des pays extérieurs à l’UE sans le consentement explicite de l’utilisateur, sauf dans les cas où il existe une obligation légale ou le transfert est nécessaire à l’exécution d’un contrat.

Les services de LCB HOTELES, S.L. Ils ne sont pas destinés aux mineurs et ne doivent pas être utilisés par eux, et LCB HOTELES, S.L. ne demande ni ne collecte d’informations relatives aux mineurs.

LCB HOTELS, S.L. peut collecter des informations sur les habitudes de navigation des utilisateurs de www.lcbhoteles.es via des cookies ou des fichiers journaux. Ces éléments sont exclusivement associés à un utilisateur et à son PC. Dans de tels cas, LCB HOTELES, S.L. n’utilisera les données que dans leur ensemble et dans le but ultime d’améliorer ses
services. Il est possible que LCB HOTELES, S.L. Partagez ces informations avec vos entreprises et clients, mais toujours de manière globale et uniquement à des fins commerciales.
statisticiens.
Pour plus de détails sur les cookies que nous utilisons et comment les gérer, veuillez consulter notre politique en matière de cookies.

Utilisation des cookies
Nous utilisons des cookies sur notre site Web pour améliorer l’expérience utilisateur et effectuer des analyses statistiques. Vous pouvez en savoir plus sur les cookies qui
nous utilisons et comment les gérer dans notre politique de cookies.

Ce consentement peut être retiré à tout moment, sans que cela n’affecte la légalité des traitements effectués antérieurement. La fourniture de vos données est volontaire, mais le fait de ne pas le faire entraînera l’impossibilité de répondre à votre demande, requête ou réclamation. Par conséquent, la fourniture de vos données personnelles à ces fins est une condition nécessaire pour que nous puissions répondre aux demandes effectuées par ce moyen.

Droits des utilisateurs

Conformément aux dispositions du RGPD, l’utilisateur a le droit de :

Accédez à vos données personnelles et obtenez-en une copie.

Rectifier les données personnelles incorrectes ou incomplètes.

Supprimez vos données personnelles dans certains cas.

Vous opposer au traitement de vos données, pour des raisons tenant à votre situation particulière.

Limiter le traitement de vos données dans les cas prévus par la loi.

Portabilité de vos données dans les cas prévus par le RGPD.

Pour exercer ces droits, vous pouvez nous contacter à l’adresse postale C/ Ochandiano, 14, Bâtiment 16, 2ème étage, 28023 Madrid ou par e-mail
lcbhoteles@lcbhoteles.es, avec pour objet « Données personnelles » en joignant une photocopie de votre pièce d’identité ou tout autre moyen similaire établi par la loi. Si vous estimez que vos droits n’ont pas été correctement respectés, vous pouvez déposer une plainte auprès de l’Agence espagnole de protection des données (AEPD).

Vos données seront conservées pendant le temps nécessaire pour répondre à votre demande, requête ou réclamation et pour la considérer définitivement close.
Elles seront ensuite conservées pendant la durée légalement fixée, puis seront supprimées et détruites, avec toutes les mesures de sécurité appropriées en place, sauf si vous demandez leur suppression.

Le propriétaire des données a le droit de demander l’accès à celles-ci, leur rectification ou leur suppression, ainsi que la limitation de leur traitement, de s’y opposer et de les
la portabilité de vos données, dans les cas prévus par le Règlement Général sur la Protection des Données. Si vous pensez qu’un incident viole vos droits, vous pouvez déposer une plainte auprès de l’Agence espagnole de protection des données.

Si des données de tiers sont fournies via ce site Web, la personne qui le fait assume la responsabilité d’avoir préalablement obtenu leur consentement et de les informer de tout ce qui est prévu à l’article 14 du Règlement général sur la protection des données.

L’utilisateur est responsable de s’assurer que les informations fournies via ce site Web sont exactes. À ces fins, vous êtes responsable de l’exactitude de toutes les données que vous fournissez et vous maintiendrez les informations fournies à jour de manière appropriée afin qu’elles reflètent votre situation réelle. L’utilisateur sera responsable de toute information fausse ou inexacte qu’il fournira et de tout dommage que cela pourrait causer au propriétaire de ce site Web ou à des tiers.

ENREGISTREMENT ET SUIVI DES COMPTES WEB DES RÉSEAUX SOCIAUX D’ENTREPRISE :

Données personnelles fournies ou activées via les réseaux sociaux en devenant follower. Les comptes de médias sociaux d’entreprise de LCB HOTELES, S.L. sont les suivants:

SITE WEB : https://www.lcbhoteles.es

FACEBOOK : https://www.facebook.com/lcbhotelfuenlabrada

TWITTER : https://twitter.com/LCB_Fuenlabrada

INSTAGRAM : https://instagram.com/hotelenfuenlabrada/

GOOGLE+ : https://plus.google.com/u/0/110457945659845343659/posts

GMAIL : hotelenfuenlabrada@gmail.com

Toutes les communications privées entre LCB HOTELES, S.L. et les clients seront considérés comme confidentiels, avec LCB HOTELES, S.L. être engagé. au
obligation de confidentialité des données personnelles, à leur devoir de les sauvegarder et d’adopter toutes les mesures nécessaires pour empêcher leur altération, leur perte et leur traitement ou accès non autorisé conformément aux dispositions du Règlement sur les mesures de sécurité. En outre, seront également considérées comme confidentielles toutes les informations de toute nature que les parties échangent entre elles, les informations dont elles conviennent qu’elles sont de cette nature, ou les informations qui se rapportent simplement au contenu desdites informations. La consultation des données via Internet n’implique pas un accès direct aux données, à moins que la personne concernée n’ait donné son consentement exprès pour chaque occasion.

Afin que les informations contenues dans nos fichiers soient toujours à jour et exemptes d’erreurs, nous demandons à nos clients et utilisateurs de nous informer, au plus tard le dans les meilleurs délais, toutes modifications et corrections de vos données personnelles.

L’utilisateur donnera son consentement à LCB HOTELES, S.L. peut utiliser vos données (issues de la navigation sur Internet) afin de vous envoyer (à partir du navigateur ou de l'(logiciel) publicité de tiers (selon les sites Web que vous visitez) qui peuvent vous être utiles en relation avec les services demandés à LCB HOTELES, S.L..

LCB HOTELES, S.L., conformément à la loi 34/2002 du 11 juillet, sur les services de la société de l’information et du commerce électronique, vous informe que le sens large de ladite loi inclut la fourniture d’informations par ce moyen. Dans tous les cas, le Règlement (UE) 2016/679 du Parlement européen et du Conseil du 27 avril 2016 relatif à la protection des personnes physiques à l’égard du traitement des données à caractère personnel et à la libre circulation de ces données, et abrogeant la directive 95/46/CE (Règlement général sur la protection des données – RGPD), ainsi que la loi organique 3/2018 du 5 décembre sur la protection des données personnelles et la garantie des droits numériques, et ses règlements d’application, et autres réglementations applicables, s’appliqueront à cet égard, notamment en ce qui concerne la collecte de données personnelles, l’information des parties intéressées et la création et la tenue de fichiers de données personnelles.

Toutes les conditions établies seront régies par la loi espagnole. LCB HOTELS, S.L. et le Client ou l’Utilisateur, renonçant expressément à toute juridiction qui pourrait leur être applicable, Ils se soumettent aux Cours et Tribunaux de Madrid (Espagne), pour toute controverse pouvant découler de la fourniture des services objet des présentes.
conditions générales.

Avis juridique : Dans le cas où l’Utilisateur est domicilié hors du territoire espagnol, LCB HOTELES, S.L. et le Client ou l’Utilisateur soumet, avec renonciation
exprime la juridiction qui peut leur correspondre, aux Tribunaux et Cours de Madrid (Espagne).